Gewitterstimmung im Büro: Hier wirft man sich giftige Blicke zu, dort sieht man sich gar nicht mehr in die Augen. Was tun, damit sich kein Streit entlädt? Wenn Sie Ihre Kenntnisse aus dem Seminar "Konflikte lösen durch Kommunikation" vertiefen möchten, ist dieses Aufbauseminar für Sie geeignet. Sie arbeiten an eigenen Beispielen und gewinnen weiter an Sicherheit, um schwierige Gespräche zu meistern und persönliche Konflikte zu lösen. Dadurch gelingt es Ihnen, sowohl sich selbst als auch andere besser einzuschätzen: Eine wichtige Voraussetzung, um auch andere in der Konfliktführung zu beraten.
Seminarthemen im Überblick:
- Konflikte erkennen, kritische Situationen analysieren
- Den eigenen Anteil an eskalierenden Konflikten erkennen
- Was denkt und fühlt der andere? Perspektivwechsel vornehmen und Lösungen ableiten
- Wie komme ich aus der Situation wieder raus? Schwierige Gespräche im Rollenspiel meistern
- Wie finde ich die richtigen Worte? Übungen zu ausgewählten Gesprächstechniken
- Wie helfe ich anderen, Konflikte zu lösen? Entwicklung von Beratungskompetenz